BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS

Gracias a mi amigo Manuel Rosas, que me remitió un artículo muy interesante sobre la necesidad de tener los botiquines de las empresas o los propios bien dotados y revisados, antes de salir de viaje o vacaciones, me di cuenta de que deberíamos de hacer exactamente lo mismo en nuestras EMPRESAS, pero con otros botiquines que no son siempre tenidos en cuenta.

¿Qué pasaría si en la empresa tenemos una emergencia?

Desde las cuestiones más básicas como pueden ser: alguien que nos soluciones averías en nuestros ordenadores, puertas que se puede atrancar, baños atascados o iluminación fundida, pasando por situaciones más graves como un accidente laboral, un ataque cardíaco, por ejemplo a uno de nuestros compañeros, hasta cosas graves de organización, perdidas de documentos, conflictos con los empleados o problemas de disciplina interna.

¿QUE HACEMOS ENTONCES?

Ahora mismo siempre tenemos alguien en la empresa que sabe lo que hay que hacer, sabe dónde llamar o se pone manos a la obra para solucionar el problema. Cuando esta persona no está es cuando nuestro botiquín debería de ser imprescindible. Un botiquín diseñado como un manual donde reflejemos todos estos aspectos:

·        

      Teléfonos de interés:

o     Compañías de suministro de electricidad, agua, telefonía o comunicaciones.

o     Contactos de los seguros contratados.

o     Listín de los empleados para poder avisar a ellos mismos o a sus familiares.

o     Empresas de mantenimiento contratadas para solucionar pequeños arreglos o averías.

o   Teléfonos generales de interés: Ayuntamiento, emergencias, instituciones públicas con las que tratamos, etc.

·         Manuales de operativas:

o      Manual de emergencia o que hacer en ciertas situaciones de crisis.

o     Manual donde encontremos todos los posibles documentos necesarios para realizar en caso de necesidad: partes de seguro, hojas de reclamaciones, etc.

o     Manual del empleado: este documento contendría muchas de las condiciones de trabajo que tenemos en la empresa y solucionaría en todo caso posible conflictos.

·         Una clara cadena clara de mando:

o   En caso de que no esté el responsable, quien o quienes son los encargados de las distintas tareas de decisión en la empresa.

o Estipular claramente el calendario de vacaciones para que ningún cargo “imprescindible”, este sin sustituto.

Por supuesto que como en los botiquines deberemos de revisar qué otras cosas pueden ser más específicas para nosotros, yo nunca salgo de casa sin anti inflamatorios, sufro de las rodillas.

Y claro está, cuando tengamos todo preparado y nos podemos marchar de vacaciones o de viaje, indicar claramente donde se encuentra el botiquín, no sea que seamos nosotros los únicos que sabemos dónde está y en caso de necesidad nadie lo encuentre.